أعطال غسالة ال جي اتوماتيك فتحة علوية ومعاني رموزها وأسبابها

لا شك أن غسالات ال جي الفوق أتوماتيك من الغسالات الجيدة بل يمكن أن تعمل غسالات LG ذات التحميل العلوي ما لا يقل عن 10-15 عامًا دون أي أعطال . ولكن قد تحدث بعض الأعطال والجهاز لازال في سنواته الأولي. وفي هذا المقال سنتعرف علي أشهر أعطال ال جي فوق اتوماتيك وأسبابها.

رموز أعطال غسالة ال جي فوق أتوماتيك

تعبر رموز الأعطال عن وجود مشكلة في عمل الجهاز نتيجة الاستخدام الخاطئ أو وجود خلل في عمل أحد مكونات الجهاز وهي تظهر علي شاشة الغسالة لتعلم المستخدم بضرورة حل المشكلة وفيما يلي دليل واضح لمعاني رموز أعطال غسالة LG فتحة علوية:

معني رمز IE

في غسالة ال جي الفوق أتوماتيك يدل هذا الرمز علي وجود مشكلة في سحب الماء بمعني الغسالة لا تستطيع سحب الماء وهذا قد يكون ناتج لواحد أو أكثر من الأسباب التالية :

صنابير إمداد المياه مغلقة
تجمد الماء في خراطيم توصيل الماء للغسالة وهذا كثيراً ما يحدث في الأماكن الباردة خلال فصل الشتاء.
التواء خراطيم توصيل الماء الخارجية التي تقوم بتوصيل الماء من الصنبور إلي صمام دخول الماء.
انسداد فلتر صمام دخول الماء حيث تحتوي غسالة LG على فلتر ليمنع دخول الرواسب إلي الغسالة . لسوء الحظ ، يمكن أن تنسد هذه المرشحات ، خاصةً إذا كان مصدر المياه يحتوي على نسبة عالية من الأملاح والرواسب.
خروج اطراف التوصيل الكهربائية (الترامل) من مكانها في السلوناييد (صمام دخول الماء).
تلف في الكارت الإلكتروني
تلف في حساس مستوي الماء.

ولمزيد من المعلومات ارجع لمقالنا السابق كيفية حل عطل غسالة الجي ie

معني رمز OE

كود OE في غسالة ال جي فتحة علوية يشير إلي وجود مشكلة في طرد الماء من الغسالة. حيث سيظهر هذا الخطأ إذا كانت الغسالة ال جي الفوق أتوماتيك غير قادرة على تصريف المياه لمدة 13 دقيقة.

إذا كانت الغسالة تعرض رمز خطأ OE ، فقم بسحب الغسالة بعيدًا عن الحائط بعيدًا بما يكفي للتحقق من أن خرطوم التصريف غير مثني ، أو أنه قد تم ضغطه بين الجزء الخلفي من الغسالة والجدار.

بعد فحص خرطوم الصرف ، قم بتشغيل دورة عصر فقط (SPIN ONLY )على الغسالة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة الصرف.

اضغط على POWER لتشغيل الغسالة.
اضغط على مفتاح SPECIAL USE حتى يضيء SPIN ONLY.
اضغط على زر START / PAUSE لبدء الدورة.
يجب أن تبدأ الوحدة في دورةSPIN ONLY وتحاول تصريف أي ماء متبقي داخل الغسالة.

إذا لم يكن طراز غسالتك يحتوي على SPIN ONLY ، فاستخدم هذه الطريقة البديلة للعصر فقط.
إذا لم يكن لديك SPIN ONLY
قم بتصريف الماء من الغسالة الي جي تحميل علوي عن طريق بدء دورة وإيقافها مؤقتًا. بعد 8 دقائق ، ستنتهي مهلة الوحدة تلقائيًا ، وتعرض DR ، وتحاول تصريف الماء.

قم بتشغيل الغسالة ( ON)
اختر دورة
اضغط على زر START / PAUSE لبدء الدورة.
انتظر بضع دقائق حتى تبدأ الدورة.
اضغط على زر START / PAUSE لإيقاف الدورة.

قم بتشغيل دورة غسيل فارغة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستحدث مرة أخرى. إذا حدث الخطأ مرة أخرى ، فستحتاج الوحدة إلى خدمة إصلاح.

إذا كنت قادرًا على تشغيل دورة SPIN ONLY بدون مشاكل ، فقم بإجراء دورة TUB CLEAN لإزالة أي تراكم قد يكون قد تشكل أثناء عرض رمز خطأ OE.

معني رمز UE أو uE

هذا الرمز يعني أن الحمل غير متوازن ، بمعني يشير رمز uE / UE إلى أن الغسالة تحاول موازنة الحمل ، والذي قد يكون نتيجة عدم استواء الوحدة بشكل صحيح أو الحمل نفسه ، يمكن حل هذا الرمز بسهولة دون الحاجة إلى فني ، حيث عندما يتم عرض uE / UE على الشاشة ، ستمتلئ الوحدة بالماء بهدف تحريك العناصر وفصلها ، ثم تصريف الماء ومحاولة الدوران لحلة المشكلة.

ولكن بعد 3 محاولات من الغسالة لتحقيق التوازن ، ستتغير uE إلى UE ، مما يعني أن الوحدة غير قادرة على إعادة موازنة الحمل وتتطلب المساعدة.

لتحديد ما إذا كانت الوحدة تعمل بشكل صحيح ، نقترح أن تقوم بإجراء دورة شطف وعصر "RINSE AND SPIN "مع عدم وجود أي شيء في حلة الغسالة ،ستستغرق هذه الدورة حوالي 20 دقيقة.

إذا لم يختفي الرمز حينها تكون هناك مشكلة تحتاج إلي حل . وهذا قد ينتج لعدد أسباب منها ما يلي :

كمية الغسيل في الحلة أكبر من سعة الحلة
كمية الغسيل صغيرة جداً
سوء توزيع الملابس في حلة الغسالة وهذا يحدث عند وضع قطع كبيرة فيتركز الحمل في جانب واحد من الحلة فينتج عن ذلك عدم توازن للغسالة.
الغسالة غير مستوية بمعني أن أرجل الغسالة تحتاج الي ضبط لتناسب أرضية المكان.

معني الرمز E6

في غسالة ال جي الفوق أتوماتيك يعني الرمزE6 خطأ القابض أو الكلتش. والسبب في ذلك علي الأغلب وجود جسم غريب مثل عملة معدنية أو مقبض سحاب مكسور أو أي شيء عالق بين مروحة الغسالة وحلة الغسيل.

الحل - يمكنك تجربة ما يلي :

قم بإزالة جميع الملابس من الجهاز.
افحص الجزء السفلي من الحلة بحثًا عن أي عملة معدنية أو جسم غريب بين المروحة والحلة.
حاول إخراجها باستخدام أصابعك. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فحاول استخدام زردية ولكن بحذر شديد.

يجب أن يخرج الكائن الغريب ،و إذا ظل عالقًا داخل الجهاز ، فأنت بحاجة إلى مساعدة خبير. الفني هو الشخص المناسب لإزالته.

معني كود CL

هذا ليس رمز خطأ بل هو يشير إلى أن ميزة قفل الأطفال نشطة. حيث يقوم العديد من المستخدمين بتنشيط ميزة "قفل الأطفال Child Lock" لمنع أي شخص من العبث بأزرار الغسالة حتي لا يقوم بتغيير إعدادات الغسيل .

ويجب الغاء تنشيط هذه الخاصية حيث أنها ستظل قيد التنشيط حتي بعد إيقاف تشغيل الغسالة سيظهر رمز CL عند تشغيل الغسالة ، بمعني أنك لا تستطيع تشغيل دورة غسيل بدون تعطيل خاصية قفل الأطفال.

وستجد معلومات أكثر عن كيفية عطيل خاصية قفل الأطفال في مقالنا السابق عن طريقة فتح قفل الأطفال في غسالة ال جي

رمز خطأ tCL

يشير رمز خطأ tCL إلى أن الوقت قد حان لتنظيف حلة الغسالة . بشكل عام ، يجب عليك تشغيل دورة "تنظيف الحوض Tub Clean" بانتظام. إذا نسيت القيام بذلك ، يمكن أن تعرض غسالة LG رمز الخطأ t CL.

لذلك فحل رمز الخطأ هذا في غاية السهولة وهو :

قم بإزالة الملابس من حلة الغسيل
صب بعض المبيض في الموزع وحدد خيار "Tub Clean".

بدلاً من ذلك ، يمكنك تخطي "Tub Clean" بالضغط على "خيارات options" لتحديد دورة الغسيل التي تريدها. سيستمر تذكير Tub Clean في الظهور لبضع دورات ثم يختفي حتى يحين وقت دورة تنظيف الحلة التالية.

رمز الخطأ dE

يومض رمز خطأ dE على الشاشة عندما يتعذر على الجهاز قفل الدرج. حيث يجب إغلاق الدرج بشكل صحيح. خلاف ذلك ، ستعرض الغسالة رموز الخطأ dE. على سبيل المثال ، يعرض جهاز LG الخاص بك رمزي خطأ dE ، dE 1 و dE 2.

قم بتنفيذ الإجراءات التالية لضبط الأمور في نصابها الصحيح.

خطأ dE 1 : يشير إلى أن الدرج غير مغلق بشكل صحيح. يجب عليك فتح الدرج وإعادة غلقه بشكل صحيح.
خطأ dE 2 : يشير إلى أن الدرج مغلق ولكن غير مقفل بشكل صحيح . يجب عليك إيقاف تشغيل الجهاز ، وسحب الدرج للخارج ، وإعادة تشغيل الدورة.

رمز الخطأ dL

رمز خطأ dL في غسالة إل جي فتحة علوية هو إشارة إلى أن مفتاح قفل الباب لا يعمل بشكل صحيح . حيث يمكن أن يعلق جزء من ملابسك داخل الباب ويمنعه من الإغلاق بشكل صحيح. من الممكن أيضًا أن يكون مفتاح الباب لا يعمل ، أو قد يكون هناك تلف في مزلاج الباب .

لحل عطل dL
يمكنك فتح الباب والتحقق من وجود أي ملابس أو عوائق خارجية تمنع الباب من الإغلاق بشكل صحيح. يمكنك إزالة العائق وإعادة تشغيل الجهاز وبعد عشر ثوان. يجب أن يختفي رمز الخطأ. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون هناك خطأ ما في مفتاح الباب أو المزلاج. وحينها تحتاج إلى مساعدة فنية لحل المشكلة حتي يقوم بالفحص الفني . لذا ، فإن الاتصال بالفني هو الحل الصحيح.

رمز خطأ dr

رمز dr في غسالة ال جي فوق اتوماتيك ليس خطأً بل مؤشرًا على انتهاء مهلة الوحدة. حيث يبدأ في تصريف المياه تلقائيًا. وهذا قد يحدث لسبب مما يلي :

يمكن أن يحدث التصريف التلقائي إذا تم إيقاف الغسالة مؤقتًا (pause) أثناء أي دورة وتركت الجهاز في وضع الخمول لمدة ثماني دقائق دون استئناف.
إذا لم تبدأ أي دورة خلال أربع دقائق من تشغيل الجهاز ، فسوف تعرض رمز خطأ dr.

الحل : عليك الانتظار حتى تنتهي الآلة من التصريف التلقائي وإعادة تشغيل الجهاز لاحقًا.

رمز خطأ CE

رمز خطأ CE هو خطأ تقني يتطلب معالجة احترافية.

السبب :إذا لم تصل سرعة حلة الغسيل إلى الحد الأدنى للسرعة وهو 20 دورة في الدقيقة في غضون ثلاث دقائق أو بحد أقصى ست محاولات ، فإن الجهاز يعرض رمز خطأ CE.

الحل : يجب عليك فصل الجهاز وطلب المساعدة المهنية. مهندس الخدمة هو الشخص المثالي المؤهل للتعامل مع هذا الخطأ.

رمز خطأ FE

يشير رمز خطأ FE في غسالة ال جي اتوماتيك فتحة علوية إلى وجود خطأ في تعبئة الغسالة بالماء حيث مستوي الماء في حلة الغسالة ارتفع أكثر من اللازم

السبب :

تعرض غسالة LG رمز خطأ FE عندما يرتفع منسوب المياه بشكل كبير. قد يكون السبب هو وجود خلل في صمام دخول الماء، بمعني ان الصمام لا يمنع دخول الماء عندما يتم فصل الكهرباء عنه وفي هذه الحالة من الوارد ان يتم تعبئة الغسالة بالماء وهي لا تعمل .

حل المشكلة هو طلب المساعدة المهنية. ومع ذلك ، يمكنك تجربة الخطوات التالية لحل المشكلة.

قم بإيقاف تشغيل مصدر إمداد المياه الداخل للجهاز.
قم بإجراء خيار العصر أو التصريف لتصريف المياه تمامًا.
افصل الجهاز وانتظر حتى يكتمل الإصلاح.

إذا استمر الخطأ ، فإن الحل المثالي هو الاتصال بفني الإصلاح.

رمز خطأ Ub

رمز خطأ يشبه Ub خطأ UE لأنه يشير إلى حمل غير متوازن.

السبب :

يمكن للجهاز عرض رمز خطأ Ub في ظل الظروف التالية:

فشلت عملية إعادة التوازن.
حمولة الحلة صغيرة .
عدم ترتيب عناصر الغسيل داخل الحلة

تتحقق غسالة LG الخاصة بك من توازن الحمل قبل بدء دورة العصر. إذا كان هناك خلل ، فستضيف الغسالة المزيد من الماء وتكرر دورة العصر. نتيجة لذلك ، يمكن أن يزيد وقت التشغيل.

الحل : يمكنك إعادة توزيع الحمولة بشكل صحيح لموازنته.

رمز خطأ LE

يشير رمز خطأ LE إلى وجود انغلاق المحرك .

السبب :
يمكن قفل الجهاز وعرض رمز خطأ LE بسبب الأحمال الثقيلة.
يمكن أن يتسبب وجود شيء عالق بين لوحة الغسيل والسلة الداخلية مثل العملات المعدنية والدبابيس .

الحل : يمكنك إصلاح خطأ LE عن طريق تنفيذ الإجراءات التالية.

افتح الجهاز وقلل الحمل.
إذا لم يكن الحمل ثقيلًا ، فقد يكون هناك عائق.
قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
قم بتشغيل الجهاز وحدد خيار "Spin Speed" دون تحديد أي دورة تصريف.
بعد اكتمال عملية العصر ، يمكنك إزالة الملابس للتحقق من وجود عوائق مثل العملات المعدنية ، وما إلى ذلك ، وقد تضطر إلى طلب المساعدة المتخصصة لإزالتها

رمز خطأ PE

يشير خطأ PE إلى وجود مشكلة في حساس مستوى الماء.

السبب : يمكن أن يؤدي فشل حساس مستوى الماء إلى حدوث خطأ PE.

الحل : ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك. يجب عليك فصل الجهاز وطلب المساعدة المهنية من خلال الاتصال بفني الإصلاح.

كود خطأ Sud

يشير كود الخطأ Sud إلى زيادة رغاوي المسحوق في الحلة.

السبب :
يمكن أن يؤدي استخدام المنظف الخاطئ أو كثرة الرغوة إلى إظهار رمز خطأ Sud. حيث يعرض الجهاز الخطأ ويضيف دورة تخفيض مستوى الرغاوى. نتيجة لذلك ، فإنه يزيد من وقت الدورة التشغيلية بمقدار ساعتين. ومع ذلك ، إذا اكتشف الجهاز الكثير من الرغوة أثناء عملية العصر ، فسوف يتوقف عن العمل لمنع التسرب.

لحل المشكلة يجب عدم استخدام كميات كبيرة من المسحوق واستخدام نوع جيد .

رمز الخطأ d3

يشير رمز الخطأ d3 إلى خلل في الكوبلن أو القارن.

السبب : إنه عطل يتطلب معالجة احترافية. يجب عليك طلب المساعدة المهنية واستدعاء فني للتحقيق في الأمر. حتى ذلك الحين ، يجب عليك إيقاف تشغيل الجهاز وفصله.

رمز الخطأ tE

يشير رمز خطأ tE إلى وجود خطأ في حساس الحرارة الثرمستور. ولحل المشكلة قم بفصل الكهرباء عن الجهاز وانتظر لمدة 60ثانية. أعد توصيل التيار الكهربائي وحاول ً مجددا. إذا كان رمز العطل لا يزال ً معروضا، فهذه مشكلة تتطلب فني ذو خبرة للقيام بالفحص والتشخيص لذلك الحل هو تقوم بفصل الجهاز عن المقبس الكهربائي. والاتصال بالفني .